Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Kognisa (“nosotros”, “la empresa”) es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporcione a través de este sitio web y nuestros canales de contacto, en cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la República de Colombia.

Contacto: equipo@kognisa.com

2. Datos que recolectamos

Podemos recolectar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos, proporcionados a través de formularios de contacto o agendamiento de demos.
• Correo electrónico y número de teléfono, cuando usted los suministra voluntariamente.
• Nombre de la empresa y cargo, si aplica, para personalizar nuestros servicios de consultoría.
• Datos de navegación (cookies, dirección IP, tipo de navegador), recolectados de forma automática con fines analíticos.

3. Finalidad del tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para:

• Responder a sus solicitudes de información sobre nuestros servicios de inteligencia artificial y automatización.
• Gestionar el agendamiento de demos y reuniones comerciales.
• Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios, previo consentimiento.
• Mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web mediante análisis estadístico.

4. Derechos del titular

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos cuando considere que no se respetan los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a lo dispuesto en la ley.

Para ejercer estos derechos, puede comunicarse con nosotros a través de equipo@kognisa.com. Atenderemos su solicitud en un plazo máximo de quince (15) días hábiles.

5. Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros con fines analíticos y funcionales. Al continuar navegando, usted acepta el uso de cookies. Puede configurar su navegador para rechazarlas, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

6. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas, administrativas y humanas razonables para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.

7. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página con la fecha de última actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.